1. Бытовая техника
  2. Техника для дома
  3. Пылесосы
  4. Роботы-пылесосы
  5. ENCHEN
Код товара: 1236492096
−75%
Можно в кредит
150 баллов за отзыв
Бестселлер

Робот-пылесос Enchen (экосистема Xiaomi) Vacuum Cleaner R1 (White), для дома, беспроводной, для пола, моющий, с управлением, сухая и влажная уборка, с насадкой, умный

ENCHEN
Бренд • оригинальный товар
Цвет: белый
О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
200
Управление пылесосом
Пульт ДУ, Программирование по дням недели, Регулировка мощности
Датчики
Датчик препятствий, Датчик перепадов высоты, Датчик движения вдоль стен
Вид фильтра
Н
Наталья Ф.
2 марта
Не судите строго за запись.Я переехала из квартиры в свой дом. Много мусора от дров и еще 2 кошки которые разносят опилки по дому. И не всегда есть время пропылесосить, а это не большое подспорье к уборке. Робот чудненький. Раньше не было такого аппарата и поэтому судить сложно.На видео видно, как убираются моя Василиса. Мусор и пух с ковра робот собирает очень прекрасно.. Но думаю надо заранее купить дополнительные метелочки, так как кошке очень понравилось их дёргать. Спасибо большое продавцу 👍 рекомендую.
Удобство использования: Удобно
Качество уборки: Превосходное
Уровень шума: Средний
белый
24 697 ₸ 99 959 ₸
Комерс
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • 100% вовремя
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Комплектация

Робот-пылесос 1 шт.
Пульт дистанционного управления 1 шт.
Насадка для влажной уборки 1 шт.
База 1 шт.
Документация 1 шт.

Основные
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
200
Вид фильтра
HEPA фильтр
Вид пылесборника
Контейнер
Макс. уровень шума, дБ
65
Конструктивные особенности
Мягкий бампер, Встроенный гироскоп, Большие колеса
Сила всасывания, Па
2500
Емкость аккумулятора, мАч
1500
Работа от аккумулятора
Да
Габариты и вес
Ширина, см
29
Глубина, см
29
Высота, см
7
Управление
Режимы работы
Хаотичная уборка, Режим "пятно", Обычная уборка
Управление пылесосом:
Пульт ДУ, Программирование по дням недели, Регулировка мощности
Датчики:
Датчик препятствий, Датчик перепадов высоты, Датчик движения вдоль стен
Питание
Время работы от аккумулятора, мин
80
Вид зарядного устройства
Блок питания
Время зарядки аккумулятора, мин
200
Вид питания
Встроенный аккумулятор
Общие
Тип
Робот-пылесос
Партномер
V1W
Размеры, мм
290 х 70 х 290
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
:
1 год, условия и сроки возврата согласно правилам маркетплейса.
Дополнительные
Артикул
1236492096
Бренд
ENCHEN
Цвет
Белый
Вес товара, г
2700
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Ю
Юрий Я.
2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Плохое
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Заряда хватает на студию 28,6 квм 
Недостатки
Работал хорошо первые 2 дня потом сплошное разочарование Крутиться на месте Едет тупо в стену и не разворачивается 
Комментарий
Сначала был очень доволен но каждый раз покупать новый как надо убраться такое себе Оставил в подъезде с коробкой и зарядкой до сих пор ни кто не взял🫡 
Вам помог этот отзыв?
Вячеслав Т.
1 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Все хорошо все работает 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения К.
30 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Плохое
Удобство использования:Не удобно
Мелкий мусор, пыль убирает плохо, тыкается постоянно в углы, иногда кружится, обижается и перестает работать) Бегаю с пультом, чтобы не застрял в каком-нибудь углу 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
30 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Нормально
Мне нравится мой помошник. У меня собака гладкошерстная все волосы собирает. Молодец. И не застревает на месте как писали в отзавых 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор М.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
На зарядке дополню псле 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Очень скоростной 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Р.
28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Купила самый дешёвый из линейки- R1, для меня это первый робот- пылесос.Долбится об стенки, с мокрой тряпочкой тормозит, пылесосит без тряпяпочки хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
изменен 28 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Малошумный. Убирает довольно таки качественно, даже ковер. 
Недостатки
Зависает в некоторых положениях, в углах и даже на прямом перпендикулярном контакте с препятствием. Приходится выводить навигацией. При уборке необходим надзор. Может конечно это начало работы, изучит помещение и будет лучше, посмотрим. 
Комментарий
Для стариков не плохое подспорье. Мне 77 и я в принципе удовлетворен...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл Я.
27 апреля 2024
Товар куплен на OZON
За такую цену,нормально,а так игрушка для детей 5 лет. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Римма О.
26 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Все хорошо пришел быстро. Упаковка и сам товар целые. Минус в том что при выборе пылесоса в описании комплектация прописано что имеет станцию, а по итогу обычная зарядка адаптер. Именно из за зарядки занижаю оценку. Хотела вернуть но решили проверить как в уборке, на удивление достаточно хорошо и по ковралину с невысокой ворсой и по линолеуму. Первая...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Плохое
Базы в комплекте нет. 
Вам помог этот отзыв?
в
виктория д.
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Плохое
Ездит как хочет и плевать ему на все программы) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений К.
24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Не удобно
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Плохое
Достоинства
цвет 
Недостатки
плохо работает. Не выполняет свою функцию. 
Комментарий
Пылесос пришел со следами использования. Функцию свою не выполняет. Все подробности в приложенных видео. Упирается и не идет на разворот, Вдоль стены движется рывками как будто не совсем "понимает", что от него хотят. АБСОЛЮТНО все недочеты видны на видео. Оформляю возврат. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Плохое
Достоинства
он пылесосит 
Недостатки
в целом от того что указанно в карточке товара и то что приходит на самом деле, разница очень большая. Станции нет, заряжается от блока питания, влажная уборка проходит по средствам намоченной руками тряпочки, которая прикрепляется к дну пылесоса, датчиков спереди пылесос нет, есть только датчики падения, препятствие высотой в 1 см не может...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Егор С.
23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
За свои деньги неплох, но я понял, что приобрету пылесос помощнее и с подстанцией потом 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Мельникова
23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Недостатки
Написано есть база и на фото тоже есть, а на деле зарядное устройство 
Комментарий
Довольна покупкой, работает, и на коврах и на полу, 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария В.
19 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Ну бегает по дому немного что то собирает для своих денег он хорош, но у меня есть опыт дорого робота , конечно небо и земля , но а целом очень не плох 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
18 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Товар качественный, все супер! Очень довольна покупкой! рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина В.
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Пылесос в принципе неплохой, ездит, собирает мусор. Пришёл полностью разряжен. На момент отзыва, он отработал 60 мин, хочу проверить на сколько в действительности хватает зарядки. Надеюсь и дальше все будет в порядке и будет помогать по дому, хоть не тщательно но и то помощь. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Не удобно
По синтетическому ковру вообще не едет, присасывается к одному месту и стоит. Шерстяной ковер хорошо чистит, но не может на него подняться. Бьётся о ковер, как преграда для него, но ковер толстый.надо ставить пылесос на ковер. По полу хорошо бежит. Но упрется в стенку и стоит, приходится брать пульт и управлять им. Напрягает такая помощь. Мне не понравился...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
a
alla a.
15 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Ползает,хорошо собирает пыль и мелкий мусор,тряпочка создаёт ощущение лёгкой увлажнённости. На препятствия в виде ковриков взбирается легко.Мне нравится,для маленькой квартиры очень неплох. 
Недостатки
Не выявлено 
Комментарий
Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
S
Semen К.
10 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Не пылесос а чудо. 
Вам помог этот отзыв?
Никита Ч.
9 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Плохое
Удобство использования:Не удобно
Не соответствует описанию 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван В.
изменен 9 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Недостатки
Прислали не ту модель без базы и без дистанционного управления 
Комментарий
Во время уборки бывает застревает от препятствия на пути от которого можно легко вырубить повернувшись в право или лево но он просто стоит и нечего не делает 
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл К.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Работает 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим В.
8 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Плохое
Уровень шума:Средний
Не разворвяивается, без пульта бесполезен, еще и без станции пришёл, пытаемся сделать возврат, но и тут есть проблема 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
непонятные изображения товара. там то какое-то приложение, то пульт с экранчиком. на деле в комплекте простенький пульт без батареек и тупенький аппарат. в описании сказано "сухая и влажная уборка". влажная уборка заключается в намачивании тряпочки 10х10см каждые 2 минуты вручную. в целом ненужная штука. в хаотичном режиме проехал одну комнату, во второй...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Лёха Б.
5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Продавец не пишет то что нет емкости под воду . надо тряпку промачивать и колхозной лепить на пылесос ... Прошлый пылесос был круче . от сюда и оценка 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина Ю.
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Соотношение цена - качество на 5+ Уборка вдоль плинтуса на 5+, даже лучше, чем обычным ручным пылесосом, за счёт маленьких щеточек. Уровень шума низкий, скорее всего из-за малой мощности. Пороги преодолевает не без труда, иногда приходится дать волшебного пендаля. На ковер заезжает хорошо, но собравшуюся шерсть и песок оттуда плохо высасывает. Ездит...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия А.
изменен 4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Отличный пылесос 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
2 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Мусор собирает, работает без интернета, брали для взрослого человека , справляет 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
30 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
отличный пылик, пролезает туда, куда нам сложно забраться обычным пылесосом 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
30 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
нам подошел, так как возможности делать уборку каждый день нет, но все-равно надо. мощный, собирает все волосы и пыль из под дивана 
Вам помог этот отзыв?
тимур с.
30 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Высокий
Нет базы 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Р.
29 марта 2024
Товар куплен на OZON
Жена и дети довольны 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Р.
27 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Товар в целом понравился , но вот описание не соответствует действительности… Док-станции в комплекте - нет Резервуара для воды - нет Хотя на фото , указано, что все идет в комплекте, поэтому снижаю одну звезду. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья А.
26 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Хороший пылесос , за такую стоимость , Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения М.
24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Неплохой робот за свои деньги, мелкий мусор, пыль и кошачью шерсть собирает на 👍 влажной уборки от этой модели ждать не стоит, просто тряпочка которую нужно мочить, я ее сняла по мне она только мешает ему передвигаться. За свои деньги очень отличный вариант, больше от него и не ждала. 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Ч.
24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Хороший робот. Но с браком. Одно колесо не подпружинено, болтается. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 22 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Низкий
Пришел заряженным, опробовал в работе, на удивление много собрал пыли и мусора. Продавца рекомендую. 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина С.
20 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
За такие деньги отличный робот - пылесос 🤗 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия С.
19 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Плохое
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Высокий
Достоинства
Пылесосит неплохо 
Недостатки
Шумный, не очень умный, без пульта он бесполезный 
Комментарий
Без пульта нереально пользоваться, не ездит по всей комнате, ездит хаотично, минуту в одной комнате и сразу уезжает в другую комнату, там минуту поездит и снова пытается убежать 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Л.
19 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Достоинства
Компактный 
Недостатки
нет 
Комментарий
За такие деньги идеально 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лоскутова Елена
18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Хороший пылесос, мусор собирает 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена А.
18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Работает отлично, собирает мелкий мусор хорошо, дай Бог чтоб проработал очень долго 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
16 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Беру уже третий раз эту модель. Первая сломалась почти через год. Возможно я виновата, пару раз забывала, что фильтр сушится и включала без него. Второй подарила родителям. За 4к робот справляется на ура. 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Б.
15 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Первый опыт такого пылесоса. Вроде ездит, собирает пыль. Прикольно)) 
Вам помог этот отзыв?
А
Аида А.
15 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Не шумный, контейнер маленький, проходит через пороги. Мощность слабая 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий В.
13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Тише чем xiomi за 25000 работает 
Недостатки
Маленький мусоросборник, хаотичная уборка 
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
изменен 13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Робот пришел в двух коробках . Одну звезду снизила за то что на роботе на кнопке включения царапина.Брала для ежедневной уборке .Со своей функцией справляется , тряпочку намочишь так и протирает пол , покрайней мере видно что пол влажный .,мусор собирает с линолеума хорошо.Хорошо убирает если управлять и направлять с пульта .Один ездит не очень ,бьется...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
12 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Цена.Уборка. 
Недостатки
Ездит не ровно - забирает вправо. 
Комментарий
Для "панелек" самое то.Для больших хором может и не подойдёт,т.к.не ровно держит троекторию и не строит карты:ездии по направлениям,корректируясь о стены,но для маленьких комнат это не критично.Если ещё и по надёжности хотя бы гарантию отработает,то просто будет отлично.Я через год за цену семейного похода...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Илья С.
11 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Топ за свои деньги 
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Г.
10 марта 2024
Товар куплен на OZON
ещё гне 
Вам помог этот отзыв?
Сергей Ж.
9 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Работает,есть пульт.насколько хватит покажет время. 
Недостатки
Пока необнаружил 
Комментарий
Крошки,пыль,волоски собирает,контейнер хоть и маленький но вместительный,влажную уборку непробовал,а так ползает работает. 
Вам помог этот отзыв?
J
Julia I.
6 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Очень классный 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем В.
27 мая 2024
М
Михаил П.
15 мая 2024
Евгений Г.
15 мая 2024
Д
Денис Д.
13 мая 2024

Перейти на страницу

4.42 / 5
5 звёзд
130
4 звезды
28
3 звезды
8
2 звезды
11
1 звезда
7
По оценке 59 покупателей
Удобство использования: нормально
Качество уборки: хорошее
Уровень шума: средний
Сначала полезные
Комерс
17 апреля 2024
Здравствуйте, Георгий. В комплектацию R1 не входят запасные щетки.
Вам помог этот ответ?
Комерс
17 апреля 2024
Доброе день, Тимур. Только пульт на R1, R2 работают и с пультом, и с приложением SMART LIFE.
Вам помог этот ответ?
Комерс
8 апреля 2024
Добрый день, Андрей. У пылесоса R1 нет док-станции
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте купил данный товар как подключиться в телефон для полесоса
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Комерс
6 апреля 2024
Добрый день. У робота-пылесоса R1 нет приложения, он управляется при помощи пульта ДУ, или нажатием кнопки на пылесосе.
Вам помог этот ответ?
Комерс
6 апреля 2024
Добрый день. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в чат о возникших трудностях, чтобы мы смогли разобраться в случившемся. Напишите подробнее о проблеме, прикрепите фото или видео если нужно. Будем рады помочь.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, скажите есть ли принципиальная разница между зарядкой от адаптера и зарядкой от базы? Разница в цене между R1 и R2 только из-за этого? Технические характеристики у моделей одинаковые?
Шарина Юлия
Комерс
4 апреля 2024
Добрый день. Спасибо за вопрос. Робот-пылесос Enchen Vacuum Cleaner R2 Pro обладает мощностью всасывания до 2900 Па. Имеет бак для воды, что бы качественно производить уборку. Управлять можно с пульта ДУ, так же через приложение. Робот-пылесос Enchen Vacuum Cleaner R1 с оптимальной мощностью всасывания до 2500 Па. Нет контейнера для воды, влажная уборка происходит при помощи тряпочки на дне пылесоса, которую нужно смочить. Управлять можно с пульта ДУ.
Вам помог этот ответ?
Комерс
2 апреля 2024
Добрый день, Маргарита! Зарядка пылесоса происходит посредством зарядного устройства.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Не могу открыть крышку.Как в паспорте-не открывается,принудительно -боюсь.Сориентируйте пж как открывается крышка.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Комерс
29 марта 2024
Добрый день. Крышку пылесоса необходимо просто поднять. Спасибо за Ваш вопрос.
Вам помог этот ответ?
Комерс
28 марта 2024
Добрый день. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, также Вы можете написать нам в чат для решения любого вопроса связанного с товаром.
Вам помог этот ответ?
Комерс
21 марта 2024
Добрый день. Для работы пылесоса подключение к интернету не требуется.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.