Сенсорный Wi-Fi выключатель двухклавишный черный, умный выключатель с управлением Алисой, панель закаленное стекло

Добрый день! Обратите внимание как мигает выключатель, если мигание редкое (один раз в пару секунд) то он перешёл в режим подключения как точка доступа, сбросьте выключатель долгим нажатием на сенсорную кнопку до состояния когда мигание светодиода будет частым (два раза в сек). Так-же можно подключить выключатель в режиме точки доступа, выбираете ручное добавление устройства, выбираете устройство "выключатель wi-fi", на третьем шаге выбираете "индикатор мигает медленно" и следуйте инструкциям в приложении (выключатель сам создаст точку доступа и вам нужно будет к ней подключиться, точка доступа будет smart-life.....). Если ничего не поможет то возможно это брак и вы можете оформить возврат.

Добрый день! Рекомендуется устанавливать перед лампой но многие покупатели ставят в распаячную или где-то по пути к источнику света и проблем не возникает.

Добрый вечер! Пока информации по этой модели нет, те в ближайшие недели три поставки не будет точно.

Добрый день! Конденсатор устанавливаете по инструкции, на первую линию перед первой лампой? Возможно ваши лампы малой мощности (менее 10w) и чувствительны к малейшим колебаниям в сети.

Добрый день! Да возможно, для салюта добавление происходит аналогично описанному в карточке товара (про Алису) но для переноса устройств из smart life нужно в ссалюте выбрать синхронизацию через Digma smart и при переносе вам предложит выбрать откуда перенести устройства (выберете smart life). Вы можете посмотреть видео по подключению в Ютуб по запросу "подключение выключателя smart life в умный дом sber".

Добрый день! Лёгкий писк может издавать установленный конденсатор, его рекомендуется устанавливать к лампе в потолке, чтобы этот шум не был слышен. Сам выключатель писк издавать не должен, если звук именно от выключателя то можно оформить возврат ТК это скорее всего признак неисправности.

Добрый вечер! Приносим извинения что в коробке отсутствовала инструкция, очень странная ситуация. Изначально выключатель при подключении должен сразу перейти в режим сопряжения (часто мигает светодиод в верхней части), если он не мигает то зажмите любой сенсор-клавишу на 6 -7 сек до двух звуковых сигналов и дождитесь быстрого мигания светодиода, далее подключите выключатель в приложении Smart life либо Digma Smart, пошаговая инструкция есть в карточке товара в подробном описании. Для подключения к Марусе нужно будет перенести выключатель в приложение умного дома mail. Зайдите в приложение Маруси - Умный дом - Подключить устройство - Выбираете провайдера Digma smart life - Выбираете приложение через которое вы подключались (Digma либо Smart life) и вводите пароль от приложения, далее синхронизируются устройства и вы можете управлять выключателем через Марусю.

Добрый день! Физически, рукой включаются по одному. Если через голосовой помощник или приложение то можно настроить сценарий одновременного включения двух или трёх клавиш.

В теории конденсатор из комплекта должен был помочь, доп конденсатор это не стопроцентное решение но думаю можно попробовать поставить пленочный конденсатор на 2 либо 3 мкФ +-

Добрый день! Если конденсатор установлен правильно (перед первой лампой в первой цепи L1) и мерцание не пропадает вероятно лампы очень чувствительные и видимо маломощные, даже к слабым колебаниям импульсам выключателя. Можно сменить лампы либо поставить доп конденсатор.