Доброе утро, Юлия! Давайте пожалуйста уточним. Вам доставлен комплект Вселенная, все верно? Возможно произошел какой либо сбой в программе. К самому комплекту имеются ли у Вас претензии? Надеемся на ваше понимание и конечно же ждем Вас снова в нашем интернет магазине за покупками. Так же подписывайтесь на наши новинки. Желаем вам позитивного настроения и хорошего дня! С уважением, Сюбитекс!