Здравствуйте! У данной модели наушников звуковая карта с эффектом объемного звучания 7.1 без драйверов, обеспечивающая естественный звук. Также Вы можете запросить контакты отдела гарантии продавца у поддержки клиентов ozon, они же должны быть указаны в заказе у Вас в личном кабинете. Вам обязательно помогут.