Добрый день. Над кнопкой включения расположен индикатор зарядки (он никак не обозначен, под пластиком вы увидите свечение). Обратите внимание, что измельчитель работает при отключенном проводе зарядки. Попробуйте сменить блок питания. Гарантия 1 год. В любое время вы всегда сможете оформить возврат.