Добрый день! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers
Информацию о процедуре ремонта гарантийных товаров можно прочитать в разделе “Ремонт гарантийных товаров” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/
Информацию о процедуре возврата можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/
Отличного Вам дня и удачных покупок!
Добрый день, Наталья! Полноту производитель не указывает. Рекомендуем перед покупкой свериться с таблицей размеров бренда, которая находится над выборкой размеров.
Добрый день, Геннадий! С подпиской Ozon Premium у Вас есть возможность на возврат в течение 60 дней. Без подписки - 30 дней. Более подробно с условиями и сроками возврата можно ознакомиться по ссылке: https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/kak-vernut-tovar?country=RU.
Добрый день, Валерия! Рекомендуем перед покупкой свериться с таблицей размеров бренда, которая находится над выборкой размеров. Там Вы сможете подобрать размер по длине стопы.
Добрый день, Яна! Предпочтение лучше отдать ручной стирке, так как она обеспечит более деликатное очищение. В первую очередь нужно изучить, разрешает ли сам производитель стирать свою продукцию — узнать это можно на бирке изделия.