Добрый вечер, Алексей! Это смазка универсальная Champion 952817, она не входит в подарочный набор, видимо фото осталось с предыдущей акции, которая была в прошлом году. Обязательно исправим фото. В комплектации в карточке правильная информация о подарочном наборе. Если вас интересует смазка, то по артикулу производителя 952817 вы сможете еë найти. Хорошего вечера!

Добрый день, Кристина. Гарантия на пилу 1 год с даты покупки. Талон заполняет продавец.

Добрый день, Иван! Есть пила 256-15 акционная с шиной 15" 38 см - арт. 1694718358.

Добрый день, Юрий! Диамерт напильника для цепи 0,325, 1,5 - 4,8 мм, если уже затачивали ранее, то 5 мм.

Добрый день, Андрей! Шина Champion, карбюратор Walbro, подарки в комплекте.

Добрый день! Вес пилы в упаковке - 8.9 кг, вес пилы (без шины и цепи, с пустыми баками) - 5,6 кг.

Добрый день, Андрей! 1. Гарантийный ремонт осуществляют сервисные центры Champion. 2. шина и цепь компании Champion 3. в пункте выдачи вы можете проверить комплектацию и оценить пилу визуально, далее, если она не заработала вы можете оформить заявку на возврат через ваш личный кабинет OZON, при этом описать проблему, приложить фото и видео. Мы рассматривает заявку и одобряем или отклоняем её. После одобрения вы приносите пилу в пункт выдачи OZON и она отправляется к нам обратно. Хотим отметить, что вы обязаны передать пилу в том же состоянии и комплектации, как и получали! В фирменной упаковке со всеми документами! Если пила не заработала можете принести её в ближайший к вам сервисный центр Champion, там должны в течение 12 месяцев со дня покупки осуществить гарантийный ремонт! Замена возможна, только нам придется связывать с вами не через OZON, здесь нет такой функции! Через маркетплейсы вы можете только отказаться от товара - вам вернутся деньги, и сделать заказ вновь. Будут ещё вопросы, задавайте! Мы всегда на связи! Всего доброго!

Добрый день, Виктор. Да, объём топливного бака - 0,41 л, объём масляного бака - 0,24 л. В карточке исправили. Спасибо за внимательность!

Добрый день, Кристина. Да, конечно, инструкция и гарантийный талон входят в комплект поставки.

Добрый вечер, Кристина. Это акционная бензопила, в комплект входит: бензопила с шиной и цепью, ёмкость для приготовления топливной смеси, защитный чехол, крышка шины, отвёртка, свечной ключ, ключ Г-образный шестигранный, упор зубчатый, а также подарочный комплект: масло для смазки пильных цепей и шин, цепь и свеча зажигания. Эта информация есть в карточке товара. Спасибо за обращение! Хорошего вечера!