Задайте вопрос о товаре
Вам ответит продавец, представитель бренда или пользователь, купивший этот товар. Пришлем уведомление, когда поступит ответ
Сначала полезные
OZON
7 февраля 2024
Добрый день! Товар оригинальный.
Вам помог этот ответ?
OZON
15 марта 2024
Добрый день, Павел! Материал: Синтетика, Текстиль.
Вам помог этот ответ?
OZON
25 октября 2024
Добрый день, Гузель! С подпиской Ozon Premium у Вас есть возможность на возврат в течение 60 дней. Без подписки - 30 дней. Более подробно с условиями и сроками возврата можно ознакомиться по ссылке: https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/kak-vernut-tovar?country=RU
Вам помог этот ответ?
OZON
19 октября 2024
Добрый день! Мы рекомендуем принимать решение о покупке на основе примерки, а также использовать таблицу размеров, если она указана для товара. Таблица размеров обычно указывается над выборкой размеров. Вы можете заказать одежду и обувь в нескольких размерах, примерить её во время доставки и оставить только подходящие вещи, а остальные вернуть. Подробнее о примерке одежды и обуви можно почитать здесь. https://docs.ozon.ru/common/dostavka/primerka-odeyody-i-obuvi/ Отличного Вам дня и удачных покупок!
Вам помог этот ответ?
OZON
26 августа 2024
Добрый день, Сергей! Длина стопы 30,5 см. Мы рекомендуем принимать решение о покупке на основе примерки, а также использовать таблицу размеров.
Вам помог этот ответ?
OZON
5 июня 2024
Добрый день, Мансур! Подходят на любой сезон.
Вам помог этот ответ?
OZON
25 мая 2024
Добрый день, Наталья! На момент публикации ответа истёк период проведения акции. Вы можете добавить товар в избранное и при изменении стоимости Вам будет приходить уведомление. Таким образом Вы не пропустите акцию.
Вам помог этот ответ?
OZON
25 апреля 2024
Добрый день! Товар оригинальный.
Вам помог этот ответ?
OZON
22 апреля 2024
Добрый день, Арафат! Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.
Вам помог этот ответ?
почему ценник на 45 размер такой большой? хотя 46 стоит 3500
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
14 апреля 2024
Добрый день! Сервис по снижению цены "Хочу скидку" доступен не для всех товаров. Для запроса скидки нужно нажать на одноименную кнопку, выбрать размер скидки, и при желании указать ссылку на аналогичный товар на сторонней или нашей площадке, где цена меньше. Затем запрос попадает на рассмотрение, а после само решение отправляется вам в виде уведомления. Скидка после одобрения отобразится в корзине или при оформлении заказа. Подробнее с акцией можно ознакомиться: https://docs.ozon.ru/common/aktsii-bally-i-bonusy/aktsii/hochu-skidku/?country=RU.
Вам помог этот ответ?