Добрый день, Татьяна! Сервис по снижению цены "Хочу скидку" доступен не для всех товаров. Для запроса скидки нужно нажать на одноименную кнопку, выбрать размер скидки, и при желании указать ссылку на аналогичный товар на сторонней или нашей площадке, где цена меньше. Затем запрос попадает на рассмотрение, а после само решение отправляется вам в виде уведомления. Скидка после одобрения отобразится в корзине или при оформлении заказа. Подробнее с акцией можно ознакомиться: https://docs.ozon.ru/common/aktsii-bally-i-bonusy/aktsii/hochu-skidku/?country=RU.