Добрый день! Товар можно вернуть в течение трех дней, если заказ был исполнен с ошибками. В случае если вам приходит бракованный товар, об этом нужно сообщить сотруднику пункта выдачи, он сделает фото бракованных элементов товара, чтобы подтвердить брак. В таком случае бракованный товар не уедет обратно в продажу и не будет доставлен следующему покупателю, а средства вернутся на вас счет. Желаем вам отличных покупок!