Добрый день, Екатерина! Придёт тот товар который заказали. Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно.
Здравствуйте! Мы понимаем, что вы расстроены. Если бы с нами случилось такое, мы бы огорчились не меньше. Вам необходимо обратиться в службу поддержки OZON, так как продавцом является OZON Россия. С уважением, команда Lassie 🥺
Здравствуйте! Мы понимаем, что вы расстроены. Если бы с нами случилось такое, мы бы огорчились не меньше. Вам необходимо обратиться в службу поддержки OZON, так как продавцом является OZON Россия. С уважением, команда Lassie 🥺
Добрый день, Виктория! Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.