Здравствуйте, Анна!
При отправке фото, напишите сообщение чтобы менеджер вам выслал файл перед печатью, посмотреть расположение на листе.
Мы присылаем в случае таких запросов, также сами просим посмотреть, если фото очень узкие(мы не редактируем и не кадрируем, а печатаем полностью кадр).