Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неприятными обстоятельствами. Пожалуйста, обратитесь в наш сервисный центр по телефону 8 (800) 234-77-67 – сервисный центр работает ежедневно и круглосуточно. Будем рады помочь!