Дмитрий, здравствуйте!
Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании устройства.
Для использования бесконтактных платежей можно воспользоваться различными приложениями сторонних разработчиков, скачать которые можно из магазина Google Play, или использовать функцию оплаты по QR-коду, так как многие банки сейчас интегрируют возможность бесконтактной оплаты покупок прямо в свои мобильные приложения. Можно обратиться в службу поддержки вашего банка для уточнения доступных способов бесконтактной оплаты.
Для консультации и за помощью в настройке, а также в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону или задать вопрос в чат технической поддержки, контакты можно уточнить на официальном сайте.
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!