Добрый день. Если Вы заказали 38 российский размер, а на коробке указан 39 размер, то ошибки в доставке нет. На коробке указывается европейский размер, который на 1 больше российского. Информируем об этом покупателей в карточке товара. На данный момент на Озон данные кеды в размерах 38 и 39 закончились, поэтому Вы можете приобрести их на официальном сайте Lacoste, артикул для поиска - 746SFA0055. Благодарим за обращение.