На планшете раскладка клавиатур настраивается в двух местах. Одна раскладка - это для виртуальной клавиатуры, ту, которую вы судя по всему "пытаете" . Вторая раскладка - это раскладка для внешней Bluetooth клавиатуры. Настройки эти расположены в разных пунктах. Вам нужно найти пункт или "внешняя клавиатура" или, возможно, " bluetooth клавиатура" или "физическая клавиатура" . На разных операционных системах название этого пункта немного может отличаться. Если провалиться в этот пункт, то там можно будет настроить языковые раскладки для вашей bluetooth клавиатуры. В этом пункте у вас скорее всего не добавлена русская раскладка. Если не получится найти, напишите нам на почту, указанную на упаковке. Мы постараемся помочь