Здравствуйте, Станислав! Конечно, придёт! Возможно, вы нас перепутали с другими селлерами, мы ни разу не отменяли заказ! Если товар идёт со склада продавца, то на его сборку даётся 3 дня, соответственно, с момента поступления заказа, на 3й день мы передаем продукцию на ближайший к нам ПВЗ, откуда она уже силами Озон отправляется на адрес покупателя. Сроки дальнейшей доставки зависят от дальности регионов, где-то от 2х дней до 2х недель (если, например, в Калининград, то посылка может идти и месяц), от продавца уже ничего не зависит, однако, покупатель может отменить заказ на любом этапе, а селлеру потом ещё и счёт выставят за обратную логистику🙈

Здравствуйте, Алексей! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией! Наши пазлы проходят тройную проверку качества и комплектации, подобный случай в нашей практике впервые, приносим свои извинения(( Что делать в случае недостачи деталей написано в приветственной карточке, которая лежит в коробке с пазлами, посмотрите пожалуйста внимательней)) Следуйте инструкции и наши менеджеры обязательно отправят Вам недостающую часть пазла в кратчайшие сроки! С уважением, команда ANIMA WOOD