Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Очень жаль, что вы получили такой товар. Мы тщательно проверяем каждую единицу товара перед отправкой на склад маркетплейса, чтобы не допускать дефектов. Если же вы получили бракованный товар, рекомендуем оформить возврат как брак, чтобы этот товар не попал к другому покупателю. Добавляйте наш бренд в избранное, чтобы ознакомиться с другими моделями и отслеживать новинки. Надеемся увидеть вас в числе наших покупателей снова. С наилучшими пожеланиями, команда бренда!