Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы стараемся минимизировать процент брака среди наших товаров, но полностью исключить его не может ни один поставщик. Возврат товара, вы можете оформить через личный кабинет. При оформлении заявки максимально подробно опишите дефект, укажите парт-номер и причину замены родной детали и приложите информативные фото в хорошем качестве. Это ускорит процесс рассмотрения и поможет нам провести детальную проверку во избежание повторения подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения.