День добрый. Там в характеристиках товара, на одной из нижних строк указан гарантийный срок (один год).
Пожалуйста не переживайте за спинку, они и должна отклонятся-пружинить. Это же не дерево. Если специально не ломать, само не сломается. На видеообложках к схожей модели N-12 (здесь на озоне) есть эпизод, где мы с сыном на стриме открутили сидение из подобного пластика положили на пол горбом и встали вдвоём на этот горб (честно казать китайцы-заводчане научили этому трюку). Естественно, что сидение прогнулось почти в ровное до пола под нагрузкой двух человек. Но когда мы с него сошли, оно вернулось в исходное состояние без трещин. Так что, не переживайте, я спокоен за эти сидения.
С уважением.