Уважаемая Светлана, благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к рюкзаку CLBD! Верхняя часть рюкзака мягкая, в спинке есть вставка из немного более упругого материала для мягкости, но она так же легко прогибается. Надо иметь в виду, что карманы так же будут влиять на габариты, соответственно их не нужно сильно набивать. В принципе, рюкзак не сильно набитый должен без проблем поместиться в указанную рамку - вопрос, каковы требования авиакомпании - иногда они бывают довольно жесткие, даже абсурдные: например, чтобы сумка (чемодан) не касались стенок и т.п. - здесь лучше уточнить в авиакомпании. Вы можете заказать рюкзак для примерки, и лично оценить его характеристики, если он Вам не подойдет, Вы всегда сможете его вернуть, но мы думаем, этого не случится :-). Приятной Вам покупки! С самыми наилучшими пожеланиями, Ваша ИЗОЛА Фэшн.