Добрый день, Ксения! К сожалению, получить штаны к куртке не получится. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Это специфика продажи товаров на маркетплейсе: товар могут подменить, испортить и мы никак не можем проследить в каком виде он дойдёт до следующего заказавшего его покупателя. В данном случае это результат недобросовестной примерки другими покупателями и некорректной проверки товара после примерок/возврата работниками службы OZON. Эту куртку Вы можете вернуть по браку и сделать новый заказ. С уважением, команда Zukka.

Добрый день, Эльвира! Температурный режим для данного зимнего костюма от -5 до -25С. Желаем приятных покупок! С уважением, команда Zukka.