Добрый день! Мы гарантируем оригинальность продукции, при условии отгрузки ООО "ЮРВЕС-ЛОРЕАЛЬ", если полученная Вами упаковка (продукт) соответствует фото в карточке товара, целостность и комплектация упаковки не нарушена. При возникновении любых спорных вопросов Вы можете обратиться в службу поддержки интернет-магазина.