Вячеслав, добрый день! Данная люстра идёт без пульта в комплекте. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Добрый день! В случае выхода из строя светодиодов в течение гарантийного срока Вы можете оформить возврат люстры через личный кабинет маркетплейса. По окончании срока гарантии необходимо заменить люстру целиком самостоятельно. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Любовь, добрый день! Да, данную люстру можно монтировать на натяжной потолок. Для этого Вам понадобится установить закладную, к которой будет крепиться основание светильника. Рекомендуем обратиться за помощью к профильным специалистам. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Дмитрий, добрый день! Да, на люстру распространяется гарантия 12 месяцев. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Олеся, добрый день! Люстра по артикулу 1201577488 не имеет режима памяти на последний использованный режим. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Артур, добрый день! Мы регулярно принимаем участие в скидках и акциях. Следите за нашими обновлениями. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Артур, добрый день! Мы регулярно принимаем участие в скидках и акциях. Следите за нашими обновлениями. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Елена, добрый день! Напишите нам по контактам, указанным на упаковке или из инструкции. Мы постараемся Вам помочь. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Александр, добрый день! Да, гарантия на данную люстру составляет 12 месяцев. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter

Игорь, добрый день! К сожалению, данная люстра не имеет функции дистанционного управления. С уважением, Матвей, Служба заботы о клиентах Ritter