Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с этим вопросом в поддержку клиентов Озона. Поставщики не имеют никакого отношения к оформлению и реализации возврата товара.
Здравствуйте! Цвет будет не насыщенно синий. Вы можете ориентироваться на фото в карточке товара, а также по фотографиям в отзывах покупателей, чтобы понять как товар меняет оттенок в зависимости от освещения.