Дина, здравствуйте! Да, Galaxy A04e оснащен стандартным разъемом jack 3.5 мм для подключения наушников. По законодательству РФ обмен, возврат или гарантийное сервисное обслуживание обеспечивает продавец или импортер товара. Условия гарантии зависят от категории продукта. После покупки узнать доступное гарантийное обслуживание для вашего устройства можно по телефону горячей линии Samsung 8 (800) 555-55-55. Всю дополнительную информацию о товаре, гарантии, а также о доступных функциях, сервисах и услугах вы можете узнать у продавца. Для этого можно обратиться в службу поддержки клиентов Ozon: откройте «Личный кабинет» → «Сообщения» → «Поддержка Ozon». Благодарим за интерес к технике Samsung!

Добрый день, Дина! Интерфейсы USB Type-C. Гарантия производителя на данный товар - 1 год. Чек об оплате является гарантией, пожалуйста, сохраните его. По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU