Здравствуйте! Перед отправкой на производстве комплектация тщательно проверяется, и нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Просьба связаться с нами по контактам, указанным на упаковке или в инструкции к товару, для решения данного вопроса.