Здравствуйте!
Пульты управления упакованы в коробке с электроприводом. Откройте полностью коробку автоматики, 2 пульта управления, каждый в своей коробке приклеены там же, где и концевые выключатели.
Мы не вскрываем заводскую упаковку электропривода с пенопластовым каркасом безопасности, пульты управления обязательно на месте в каждом комплекте автоматики.
Некомплект ни разу не встречали за 15 лет. Alutech - надежный производитель и поставщик. Мы лишь дополнительно упаковываем заводскую упаковку.
Напишите нам в разделе "Чат с продавцом" и мы постараемся разобраться. Приложите, пожалуйста, фото/видео распаковки автоматики.
Мы рекомендуем перепроверить всю коробку автоматики ещё раз. Пульты приклеены к корпусу пенопласта с задней стороны.
Мы стараемся идти навстречу нашим клиентам в любом случае, напишите нам в разделе чата, чтобы мы могли вести диалог. Или найдите наши контакты, например, в поисковой строке или в телегpаме. Используя для название магазина.
С Уважением,
WG Gate Systems