Добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, и стеклокерамическая поверхность отличается от фотографии в карточке товара. Важно отметить, что в зависимости от даты производства прибора может быть использована стеклокерамическая поверхность разных европейских производителей, а их качество и надежность полностью соответствуют строгим стандартам бренда Kaiser. Мы являемся официальным партнером Kaiser в России, и на всю продукцию действует гарантия производителя - 1 год с момента покупки. Желаем вам приятного использования и кулинарных успехов! Анастасия - эксперт службы заботы о клиентах "Империя техно".