Добрый день! Вы можете вернуть товар в течении 7 дней с момента получения, если товар вас не устроит. Гарантия на смартфон 12 мес. При возникновении гарантийного случая покупатель обращается в сервисный центр и с полученным заключением возвращает товар в Озон.