Жанна, добрый день! Первое время наполнители в матраса могут иметь некоторый естественный запах, как любая новая вещь. Но со временем он полностью выветривается. Сразу после распаковки, чтобы запах быстрее выветрился, рекомендуем оставить матрас в хорошо проветриваемом помещении. С уважением, SleepTek