Ольга, добрый день. Спасибо, что поделились ситуацией. Жаль узнать что вам пришлось с ней столкнуться. Мы поставляем на склад товар проверенный и тщательно упакованный, но, к сожалению, не можем контролировать его состояние после примерок. Возможно, обувь перепутали при предыдущих примерках. При возврате на склад эта пара будет проверена, и изъята из продажи. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что случившееся не омрачило ваше настроение надолго, и в будущем покупки в нашей сети принесут вам только приятные эмоции. Будем рады Вашему заказу!

Екатерина, добрый день! Спасибо за вопрос. Полнота данной модели средняя - F (6). Обхват стопы в 35 размере составляет 21,7 см. Ботинки имеют стандартный подъем. Комфорт зависит от многих факторов. Рекомендуем принимать решение после примерки. Будем рады Вашему заказу!

Добрый день. Подошва модели оснащена протектором обеспечивающим устойчивость при ходьбе. Скольжение на гладкой поверхности (кафель, плитка) - допускается. Дополнительную устойчивость обуви можно придать с помощью специальных противоскользящих средств. Будем рады Вашему заказу!

Добрый день! Модель демисезонная, предназначена для носки в осенний и весенний сезоны. Рекомендуемый температурный режим не ниже 5 градусов. Комфортный температурный режим во многом индивидуален и зависит от климатических условий Вашего региона. Будем рады Вашим заказам!

Таблица размеров совпадает, я ориентировалась на неё и ботинки подошли в размер. У ребёнка стопа 23см, взяла 36 размер