Добрый день, флаконы 20 и 50 мл поставляются с дозатором, во флакон 100 мл дозатор встроен в горлышко, поэтому пипетка к нему не прилагается. Это указано в описании, так что ошибки здесь нет. Инструкция в комплект не входит, т.к. для каждого сыра она индивидуальна. Общая инструкция по применению указана на флаконе. Товар переносит нарушение температурного режима без потери свойств - это также указано в описании товара.

Здравствуйте, инструкция на этикетке которая приклеена на бутылочке. Про дозатор - в первые слышу. В инструкции написано про ложечки. Пробовали сделать, все получилось. И спасибо что негатив так и прет в письме. Всего доброго

И почему же тогда озон оформил мне возврат, если всё так как должно быть? Я задала им вопрос почему привезли тёплым? И нет капельницы, хотя на фото покупателей она есть? Мне ответили да, действительно, капельница должна быть, вижу на фото. Давайте я Вам оформлю возврат.