Здравствуйте, Алексей! Благодарю вас за обратную связь! Перед отправкой на склад Озон я лично проверяю все броши на наличие дефектов и, если они есть, такую позицию я убираю. Упаковка: фирменная подложка из плотной бумаги и пакет с клапаном. Благодарю вас за сообщение. Буду работать над улучшением упаковки!