Добрый день! К сожалению, по условиям перевозки, мы не можем транспортировать ковры размером 300х400 см. в рулоне, поэтому ковры перевозятся в сложенном виде, возможно образование заломов. Мы рекомендуем вытащить ковёр из упаковки, свернуть его в рулон ворсом наружу. При возможности, вынести на балкон или любое продуваемое место на пару дней. Гарантируем, что при выполнении этих рекомендаций не останется ни единого залома и постороннего запаха. С уважением, команда Империя ковров.