Добрый день, Ирина. Спасибо за вопрос. Полуботинки маломерят где-то на 2 размера. Поэтому указано два размера: 36/34RU, где 36 - это размер производителя, а 34RU - российский размер. В таблице размеров указана длина стельки для каждого размера - попробуйте ещё там посмотреть: соответствуют данные Вашим замерам или нет.