Добрый день, Александр. Это рекомендация, в случае, если у Вас используется вода с микробиологическим заражением, в таком случае они могут размножаться в картридже. В случае если у Вас централизованное водоснабжение и нет предупреждений об опасности, то беспокоиться не стоит. Достаточно замены картриджа не позднее одного раза в месяц. При этом картридж рассчитан на кипячение, с пластиком и фильтрующими элементами ничего не происходит. И это безопасно, т.к. в фильтрах и кувшинах используется высококачественный пластик без токсичных веществ, в том числе, бисфенола-А. С уважением, команда BWT!

Анна, добрый день. На упаковке картриджа указана шестизначная, либо семизначная кодировка. Первые две цифры-год производства: 12-2020 г; 13-2021 г, 14-2022 г. Вторые две цифры-неделя производства: 30=30 неделя. Третьи две цифры-день недели производства: 01=понедельник, 02=вторник и т.д. Последняя, седьмая цифра-это номер смены на производстве.

Добрый день, Сергей. Фактически размер фильтруемых частиц у всех картриджей одинаковый. Мы его незначительно изменили для объединения карточек. Выбирайте картридж, который Вам больше нравится: 1) обогащение магнием 2) смягчение 3) экстра смягчение 4) обогащение магнием и кремнием 5) обогащение магнием и цинком 6) обогащение магнием и сбалансированный рН С уважением, команда BWT

Здравствуйте Виктория. Достаточно только замочить картридж в воде на 5 мин. Это нужно для того, чтобы из него вышла лишняя угольная пыль.

Добрый день, Виталина. Сожалеем, что так получилось, но это брак. Т.к. это натуральный кокосовый уголь, то можете не переживать, он безвреден. Верните, пожалуйста, эту упаковку с пометкой брак, чтобы она не вернулась в продажу. И перезакажите товар заново, предварительно запросив скидку, в мобильной версии Вам нужно нажать на цену и там будет кнопка "хочу скидку", в веб версии она между ценой и добавлением в корзину. Мы Вас одобрим небольшую скидку в качестве извинений. С уважением, BWT!

Добрый день, Марина. Цена варьируется в зависимости от акций и скидок. С уважением, команда BWT!

Добрый день, Константин! Картриджи BWT могут быть совместимы с кувшинами Brita, главное убедиться в отсутствии выступов-креплений на дне воронки кувшина. В карточке товара предпоследнее фото с описанием этих выступов. Хорошего дня и удачных покупок!

Добрый день! Картриджи BWT могут быть совместимы с кувшинами Brita, главное убедиться в отсутствии выступов-креплений на дне воронки кувшина. В карточке товара есть фото с описание этих выступов. Хорошего дня и удачных покупок!

Добрый день, Игорь. Да, запас большой, в этом месяце пришла большая поставка, поэтому можете не переживать. С уважением, команда BWT!

Добрый день. После обратного осмоса минерализация происходит за счёт растворения солей в воде из загрузки минерализатора, а в картриджах минерализация происходит за счёт ионного обмена солей кальция и тяжёлых металлов на магний, а в Вашем случае в воде их нет и ионообмен не произойдёт. Поэтому нет смысла пропускать через фильтр-кувшин. С уважением, команда BWT