Здравствуйте, Наталья. Недокомплект у нас невозможен. Каждая упаковка тщательно проверяется перед отправкой покупателю. Стопора (обратите внимание) уже вставлены в направляющие. Вы очевидно их просто не заметили. Посмотрите внимательнее и Вы их увидите.