Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Оставьте, пожалуйста, заявку на официальном сайте бренда Maxiscoo в разделе "Гарантия и сервис" - наши специалисты свяжутся с Вами и обязательно помогут решить все проблемы!