Добрый день. Благодарим за оценку и обратную связь. Очень жаль, что Вы столкнулись с неисправностью прибора. Вы можете обратиться по гарантии в авторизованный сервисный центр. Если Вам выдадут заключение о неремонтнопригодности, мы сможем вернуть деньги или обменять товар. Надеемся, что будущие покупки будут приносить Вам только положительные эмоции.