Здравствуйте, Марина! Технология пошива массажных подушек предполагает, что место роликов обтянуто текстилем, чтобы они могли крутиться. Особого ухода массажер не требует. Для более мягкого и комфортного использования можете сверху класть полотенце или тряпочку. Для более жесткого -соответственно без них. Массажную подушку достаточно протирать влажной тряпкой. Приятного Вам использования. Хорошего дня!

Светлана, здравствуйте, в карточке товара есть подробная инструкция, как пользоваться. Верхняя подушка не массажирует, а выполняет функцию ароматерапии (два саше в наборе) и магнитотерапии, она не должна светиться, только функция нагревания. Валик необходим для растяжения. Подушки можно использовать как вместе, так и по отдельности, для этого в комплекте есть провод. Способ применения 1.Подключите блок питания к разъему у массажера, далее массажер перейдет в режим ожидания 2.Нажмите клавишу Вкл/Выкл, начните с одного режима, далее выберите любой режим. Массажная головка находится в автоматическом режиме, инфракрасный свет включается автоматически, прогревание также происходит автоматически 3.Нажмите клавишу Вперед/Назад (Reverse), чтобы поменять направление массажных головок. Нажмите сперва Вперед, затем Назад. 4.Нажмите клавишу Скорость (Speed), чтобы отрегулировать интенсивность массажа. 5.Нажмите клавишу Установка режима (Model), чтобы установить один из 3 режимов по умолчанию. 6.Нажмите клавишу Экономия энергии (EC), чтобы отрегулироваться сильный и слабый нагрев массажных роликов и нагревания 7. Нажмите клавишу Нагревание (Heating), чтобы включить режим нагревания или выключить его. 8.После завершения работы массажера, нажмите на кнопку выключения, и массажер перейдет в режим ожидания. 9.Время работы массажера – 15 минут. Надеемся у вас не осталось вопросов, в противном случае вы можете связаться с нами по контактам, указанным в инструкции, мы вышлем вам видео инструкцию. Спасибо. Хорошего дня!

Здравствуйте, Ольга. Один провод соединяет валик и подушку. Второй-адаптер и большую подушку. Также маленький провод можно использовать как удлинитель, если используете только основную подушку. Хорошего вечера!

Здравствуйте, мощность массажера 24Вт. Спасибо. Хорошего дня.

Здравствуйте, в комплекте есть автоадаптер. Ремень фиксатор на подушке отсутствует. Спасибо. Хорошего дня.

Здравствуйте, 33х40х13 см. Спасибо за проявленный интерес. Удачных покупок.

Здравствуйте, Валентина! Валик-это подушка растяжение, магнитотерапия и ароматерапия. Ее можно использовать совместно с большой подушкой и отдельно. Подробно указано в карточке товара. Спасибо. Хорошего дня.

Здравствуйте, Нина, на данный момент жалоб не поступало по качеству ткани. У нас мощный массажер с 20 роликами. Для удобства и мягкости вы можете класть небольшое полотенце или пеленку. Удачных покупок и хорошего дня.

Здравствуйте, Наталья, гарантия на массажер 6 месяцев, в случае брака вы можете обратиться в службу поддержки по контактам, указанным в инструкции. После гарантийного период-в любой сервисный центр бытовой техники. Спасибо. Хорошего дня.

Здравствуйте, Федор. В связи с тем, что массажер используется на конкретную часть тела (шея, спина, поясница, ноги) , то вес человека не имеет значения. На массажер нельзя полностью ложиться, садиться, так как это остановит работу роликов. На валик можно ложиться, так как он не состоит из механических частей. Спасибо за проявленный интерес! Удачных покупок.