Здравствуйте. Заходите в личном кабинете "Мои заказы", открывайте заказ, в правом углу нажимайте "вернуть товар", далее по подсказкам Вам ответят когда и куда вернуть. Обычно где получали , туда и надо вернуть после одобрения возврата". Через несколько 2-3дня Вам вернут денежные средства.