Добрый день, Евгений! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Все рекомендации по сохранению качества вещи мы оставляем на бирке. Просим придерживаться этих правил, и вещь будет радовать Вас не один сезон! А мы, со своей стороны, обязательно передадим информацию для проверки на производство. Надеемся увидеть Вас снова среди наших покупателей. С уважением, Ксения, Gloria Jeans