Добрый день! Хотим сообщить, что те хлопья, которые, как вы упомянули, были толще, чем предусмотрено нашей спецификацией. Сейчас мы возвращаемся к стандартной толщине хлопьев, которая всегда была у нас в качестве эталона. Мы приняли ваше пожелание в работу и приложим все усилия, чтобы восстановить ваше доверие и предоставить качественный продукт. С уважением и любовью к каждому клиенту, команда ЭТОНОВО!