Добрый день, Наталья. К сожалению, пока в нашем магазине нет сменных ножей. В ближайшее время они будут у нас в продаже. Если у Вас есть потребность в них сейчас, то можете приобрести их по поиску Сменные ножи для машинки для стрижки животных на площадке озон. С уважением, представитель бренда AlMaSS!

Добрый день, Екатерина! При включении машинки, загорается весь экран и все индикаторы, через несколько секунд некоторые индикаторы гаснут- это норма, так машинка начинает свою работу. Лезвия нужно смазывать каждый раз до и после эксплуатации. Если дополнительно потребуется смазать лезвие, то индикатор необходимости смазки загорится красным и будет гореть беспрерывно. В пунктах 3 и 4 инструкции подробно расписано, как правильно ухаживать за лезвиями и даны все рекомендации относительно эксплуатации. Хорошего и долгого Вам пользования нашей машинкой для стрижки животных!) С уважением, представитель бренда AlMaSS!

Добрый день, Оксана. Нож в машинке съемный, в продаже пока нет, но в ближайшее время появится. Следите за обновлением ассортимента магазина. С уважением, представитель бренда AlMaSS!

Добрый день, Ольга!! Простите, что долго пришлось ждать инструкцию, не смогли прогрузить документом. Инструкция добавлена в карточку товара, в описании Вы сможете найти нужную Вам информацию. Также инструкция доступна и в машинке для стрижки животных зеленого цвета. Если возникнут вопросы, будем рады ответить и помочь. Приятного пользования!! С уважением, представитель бренда AlMaSS!

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за выбор продукции AlMaSS! Наша машинка очень мощная и справляется с колтунами, но нужно стричь аккуратно в местах свалявшейся шерсти. Желательно, перед стрижкой, хорошо расчесать и отстричь колтуны, насколько это возможно. Чтобы подстричь кота налысо, нужно использовать машинку без насадки. Во время стрижки почаще очищайте лезвие от шерсти. Делайте стрижку плавными движениями, аккуратно срезая свалявшуюся шерсть. Машинка оснащена керамическим лезвием, оно не нагревается при работе и при правильном использовании обеспечивает безопасное прикосновение к коже и не поранит Вашего питомца! А также у нашей машинки ножевой блок выполнен из титана и имеет самозатачивающееся керамическое лезвие - это намного прочнее обычной стали. У такого лезвия большой ресурс работы и его нужно менять намного реже! Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, представитель бренда AlMaSS!

Добрый день, Татьяна!! Гарантийный срок 6 месяцев - это тот срок, в течение которого потребитель, при обнаружении каких-либо недостатков и дефектов, которые являются производственным браком в приобретенном товаре, может вернуть товар. Гарантийный срок действует при условии соблюдения покупателем всех положений, изложенных в Инструкции по эксплуатации! Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы: насадки, ножевые блоки, контактные электроды, соединительные провода, элементы питания (батареи) и т.п. Гарантия не распространяется если: -производилось вскрытие или ремонт изделия покупателем или неуполномоченным сервисным центром; -недостатки возникли вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки изделия, установленных  нормативной и технической документацией на него, с указанием конкретных норм этой документации, которые нарушены; -при попадании в корпус изделия посторонних предметов или жидкостей; -наличие на изделии внешних и внутренних механических повреждений (трещин, следов удара, сколов и т.п.); -повреждения вызваны независящими от производителя причинами, такими как перепады напряжения питающей сети, природные явления или стихийные бедствия, пожар, действия животных, насекомых и т.п. -недостатки обнаружены покупателем и претензия заявлена после истечения гарантийного срока. С уважением, представитель бренда AlMaSS!!

Добрый день, Светлана!! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа на вопрос. Уровень шума в наших машинках 50 дБ, это нормальный уровень шума для восприятия человеческого слуха. Сравнить можно с обычным разговором, кипящим чайником и т.д. К сожалению, дать Вам 100-процентную гарантию, что Ваша собачка не испугается, мы не можем. С уважением, представитель бренда AlMaSS!

Добрый день!! В комплектацию входит : -машинка -4 насадки -расческа -когтерез -ножницы -пилочка -масло -щеточка -кабель USB Также в комплекте инструкция на русском языке. С уважением, представитель бренда AlMaSS!

Добрый день, Мария!! Благодарим Вас за выбор продукции AlMaSS! Мощность машинки - 5Вт. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, представитель бренда AlMaSS!

Добрый день, Виктория!! Благодарим Вас за выбор продукции AlMaSS! Наша машинка подходит для всех пород собак и кошек. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, представитель бренда AlMaSS!