Алексей, добрый день! Благодарим за обращение. Приносим извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это производственная разметка, она исчезает, если нагреть обувь (например, обычным феном) или можно отказаться от получения, указав причину, и мы изымем эту пару из продажи. Контролировать процесс сборки заказа, к сожалению, не можем. Будем рады Вашему заказу!