Здравствуйте, эту модель в вензеле мы не выпускаем. 10 см - самый мягкий. C уважением команда BEDDO

Здравствуйте, на первый вопрос: на фото товара и в характеристиках указана жесткость и для этой модели инструментально она средняя, для меня - мягкая. на втрой вопрос: если Вам прислать б/у матрас на котором кто-то полежал, но он ему не понравился... Вы будете очень рады? Поэтому НЕТ, вскрытый матрас вернуть не получится. Мы любим своих покупателей и гарантируем что каждый матрас полученный ими никем ранее не использовался и не несет угрозы. третий вопрос: Нет не подойдет. Команда BEDDO

Здравствуйте, матрасы 4,12 (1470710430) и 4,13 (1432436821) самые жесткие в нашей линейке, отличие только в расцветке ткани, используемой для чехла в модели 4,12 - "вензель" (пятое фото), в модели 4,13 - "перья"(первое и второе фото). C уважением команда BEDDO

Здравствуйте, указана в описании C уважением команда BEDDO

Здравствуйте, отличие в ткани чела. Расцветка "перья" и "вензеля" C уважением команда BEDDO

Здравствуйте, цитата из описания матраса: "Чехол несъемный и это наше продуманное решение. Оно позволяет продлить срок службы матраса до 10 лет в то время как модели со съемным чехлом теряют потребительские свойства уже через 4-5 лет." C уважением команда BEDDO

Здравствуйте, любой чехол (наш или другого производителя) будет скользить если в составе матраса или постельного белья много синтетики. Это подтверждается тем, что скользит у единиц. Решение - проложить между топпером и скользящей поверхностью ткань хб. C уважением команда BEDDO

Здравствуйте, если Вам нужен экстра жесткий матрас, то это 4,12 или 4,13 у них отличается только ткань чехла, в составе 2 см латексированной кокосовой койры (ничего жестче в производстве матрасов не применяется) и 2 см пены. Модель которую Вы смотрите - 4,1см имеет 1 см кокосовой койры и 3 см пены, соответственно этот топпер мягче. C уважением команда BEDDO

Здравствуйте, регламентировано 7 лет, по факту есть и 12-и летние на данный момент. C уважением команда BEDDO

Здравствуйте, 6 см. в нем 1 см кокосовой койры - устранит неровности и 5 см пены - помягче булет нежели прочие топперы с кокосом. C уважением команда BEDDO