Здравствуй Николай. Мы чёткой точно высчитываем размер рамы то есть если рама 40 на 50 как например так который адресован этот вопрос то есть с обратной стороны рамы посадочные окно будет 40 на 50 сантиметров плюс 2-3 мм. Просто зачастую подрамник и холст сделанный не точно по размеру то есть допускаем что ваш холст подрамником больше размера заявленного в нём. Просим Вас выслать фотографию вашей рамы с приложенной к ней линейкой или рулеткой. Если действительно обнаружится что она не соответствует размеру мы обязательно заменим ее. С уважением Декарт. Также с нами можно связаться по координатам которые есть на бирке наклеенные на каждое наше изделие мы обязательно ответим на все вопросы и если есть несоответствие обязательно устраним его. С уважением Декарта