Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. По всей видимости предыдущий заказчик перепутал упаковку. Сдайте, пожалуйста, по браку и закажите вновь
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. По всей видимости предыдущий заказчик перепутал пакеты. Закажите ещё раз, чтобы получить верный товар, а данную модель сдайте по браку, пожалуйста