Екатерина, здравствуйте! Для гарантийное обслуживания вам потребуется только чек о покупке. Адреса и телефоны ближайших авторизированных сервисных центров вы можете найти на сайте производителя, внизу страницы в разделе «Сервисные центры». Желаем вашей маме приятного использования!